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News
お知らせ

当社全サービスにおけるログイン障害に関するお詫びとお知らせ

平素は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年1月21日(水)11:30頃より、サーバーへのアクセス集中に伴い、当社が提供する全サービスにおいてログインができない、または繋がりにくい状況が発生しておりました。

現在はシステムリソースの拡張作業を実施し、正常にご利用いただける状態に復旧しております。

ご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

■ 発生日時 2026年1月21日(水) 11:30 ~ 14:10(現在は復旧済み)

※なお、2025年10月頃より、断続的にログインできない、またはアクセスしづらい状況が発生しておりました。

■ 対象サービス 当社が提供する全サービス

■ 障害内容 サービスへのログインができない、または繋がりにくい状態

■ 原因 サーバーへのアクセス集中によるシステム負荷の増大

■ 対策 システムリソース(サーバー処理能力)の拡張を実施いたしました。

 

今後、同様の事象が発生しないよう、システムの監視体制強化と安定運用の徹底に努めてまいります。 引き続き当社サービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。